急``网上转帐不行了,证书好象没有了?(可我没重做过系统阿)

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/23 18:10:35
我是建行的签约用户,前段时间经常在网上买东西,最近由于没钞票,很长时间没用过了,今天我准备买个东西,谁知道给支付宝冲钱的时候,出问题了``` 记得以前点最后一步的时候,证书会自动弹出来,里面有个选好的东西,可是今天里面啥都没有了? 具体情况看下图 ↓
http://img12.yijian.com/user_photos/20070718/142524.306484/151703.607651.0.jpg
这是按照步骤来的,那如果证书没有了```按理应该提示我的,
但是它只说让我关闭网页阻拦什么的,我把杀毒软件什么的都关上完了,还是不行```` 肯定是出问题了``` 帮帮我撒,我不想重新签约了!

有可能是你的杀毒软件误删了，或是改变了证书的路径，无法读出。
最好还是去柜台问问，或者打他的客服95533
不过说实话，建行的网银不好，不如用民生的或者招商的网银。

是不是证书过期了

1.有可能是证书过期,在网银主页的右侧有过期证书更换
2.7月1日之后的网银转帐都需要有USBKey支持,这个可以去柜台办,买一个Key就可以了